Tietosuojaseloste
Yleistä
Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelen henkilötietoja, joita saan asiakkaistani verkkokaupassani ja astrologisten palveluideni yhteydessä. Tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation / GDPR) on Euroopan Unionin asettama henkilötietojen käsittelyä sääntelevä laki, joka velvoittaa yrityksiä huolehtimaan asiakastietojen yksityisyydestä. Sen tarkoitus on suojella luonnollisten henkilöiden henkilötietoja. Sitoudun noudattamaan näitä vaatimuksia toiminnassani enkä koskaan jaa asiakastietoja ulkopuolisille osapuolille.
Rekisterinpitäjä
Yritys: Tmi Julia Evelina
Y-tunnus: 3487065-3
Sähköposti: julia@juliaevelina.com
Tietosuojakysymyksissä voit ottaa yhteyttä minuun yhteyttä ylhäältä löytyvän sähköpostiosoitteen kautta.
Mitä tietoja yritykseni kerää ja mihin tarkoitukseen?
Tarvitsen henkilötietojasi ensisijaisesti astrologisten palveluideni tarjoamiseen. Esimerkiksi syntymäkarttatulkintaa ei voi toteuttaa ilman syntymätietoja. Keräämiäni tietoja ovat:
Etunimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
(Puhelinnumero)
(Osoitetiedot)
Syntymäpäivä, -aika ja -paikka
Muita käyttötarkoituksia:
Tilausten käsittely: Esimerkiksi laskun tekemistä varten tarvitsen osoitetietojasi.
Asiakaspalvelu: Käsittelen henkilötietojasi asiakaskyselyihin vastaamiseksi ja palvelun parantamiseksi.
Markkinointi: Tietojasi voidaan käyttää uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettämiseen, mutta vain jos olet antanut siihen suostumuksesi.
Missä säilytän asiakastietoja?
Verkkosivuani ylläpitää Hostinger, joka käyttää verkkosivualustana WordPressiä. Verkkokauppa-alusta on WooCommerce. Yhteydenotto- ja tilauslomakkeet kerätään Hostingerin kautta ja ne tulevat suoraan minulle Googlen ylläpitämään sähköpostiin. Hostinger ei pääse tietoihin käsiksi, vaan niitä pidetään omalla yksityisellä palvelimella. Asiakastietoihin ja kaikkeen viestintään minun ja asiakkaan välillä on pääsy vain minulla yrittäjänä.
Maksupalvelunvälittäjänä toimii Stripe ja laskutus hoituu Ukko.fi-palvelun kautta.
Asiakkaan oikeudet
Sinulla on asiakkaana oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on kerätty ja pyytää korjaamaan virheelliset tiedot. Sinulla on myös oikeus pyytää poistamaan tietosi rekisteristä halutessasi. Voit tehdä tämän laittamalla minulle sähköpostia.
Evästeet
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään verkkosivujen toimivuuden parantamiseksi sekä kävijäanalytiikkaa varten. Evästeiden avulla kerätään esimerkiksi seuraavanlaisia tietoja: käyttäjän IP-osoite, käytetyt sivut, selaintyyppi sekä mistä käyttäjä on tullut tälle sivustolle. Evästeisiin ei sisälly henkilökohtaisia tietoja ja ne ovat sivustojen kävijöille vaarattomia. En siis esimerkiksi pysty tunnistamaan sivuston kävijöitä evästeiden avulla. Voit halutessasi ottaa evästeet pois käytöstä. Otathan huomioon, että tämä saattaa vaikuttaa sivuston toimintaan.
Päivitetty 16.12.2024